Aller au contenu
Estimer ma refonte

GuidePréparer

Changer d’hébergeur sans perdre son domaine ni ses e-mails

En bref

Gardez l’ancien hébergement actif tant que le nouveau n’est pas vérifié. Domaine, DNS, hébergement et messagerie sont quatre services distincts, souvent chez le même fournisseur, d’après les guides d’OVHcloud.

Google conseille d’abaisser la durée de cache du DNS au moins une semaine avant le changement (10 décembre 2025). Aucun délai n’est garanti.

Un guide Refontly Mis à jour le 3 minutes de lecture

CalendrierLe déménagement du site, feuille à feuille

Le jour J, et ceux d’avant et d’après.

Touchez un jour : la feuille se tourne. J, c’est le jour où l’on change le DNS.

Seul « au moins une semaine avant » vient d’une source (Google) : les autres jours sont un exemple, pas des délais.

Choisissez le jour du déménagement

Feuille 1 sur 6

au moins une semaine avant

J moins 7 : au moins une semaine avant le jour J : Raccourcir la mémoire du DNS.

Le TTL est la durée pendant laquelle un enregistrement DNS est gardé en mémoire par les résolveurs DNS, les serveurs qui le consultent. Google conseille de le baisser au moins une semaine avant, à une valeur prudente, par exemple quelques heures.

On ne touche pas

  • Les serveurs de noms.
  • L’ancien hébergement : il reste seul en service.
  • Les boîtes e-mail, où qu’elles soient.

On vérifie

  • La copie du site, chez le nouvel hébergeur, est testée à une adresse provisoire, avec la balise noindex.
  • Le pare-feu du nouvel hébergement laisse passer Googlebot.
  • Si les serveurs de noms changent et que le domaine utilise DNSSEC (la signature du DNS) : retirez l’enregistrement DS, puis attendez son expiration.

Sources : Google Search Central, « Changing Your Web Hosting and SEO » (mise à jour le 10 décembre 2025) ; Cloudflare, documentation, « Time to Live (TTL) » (mise à jour le 16 avril 2026) ; Cloudflare, documentation, « DNSSEC » (mise à jour le 24 juin 2026).

Feuille 2 sur 6

la veille, par exemple

J moins 1 : la veille, par exemple : Tout préparer, rien changer.

Dans le guide d’OVHcloud, la zone DNS se prépare dès l’étape 2, avant tout changement, courrier compris ; les boîtes e-mail se recréent, l’ancien courrier se copie.

On ne touche pas

  • Les serveurs de noms : changés, ils remplacent tout le DNS.
  • L’ancienne zone : on la relève, on ne l’efface pas.

On vérifie

  • Chaque enregistrement de l’ancienne zone a son pendant dans la nouvelle.
  • Les nouvelles boîtes existent et l’ancien courrier y est copié.

Sources : OVHcloud, documentation, « Migrer son site web et ses services associés vers OVHcloud » (mise à jour le 8 juin 2026) ; OVHcloud, documentation, « Modifier les serveurs DNS d’un nom de domaine OVHcloud » (mise à jour le 23 juillet 2026).

Feuille 3 sur 6

le jour de la bascule

Jour J : la bascule : Changer le DNS.

On modifie l’adresse du site dans le DNS actuel, ou l’on change les serveurs de noms : deux opérations, expliquées plus bas. On retire la balise noindex et le robots.txt de test, s’il y en a un.

On ne touche pas

  • L’ancien hébergement : il reste allumé.
  • Le domaine : aucun transfert le même jour.
  • L’offre e-mail de l’ancien hébergement.

On vérifie

  • Le nouveau site répond à sa vraie adresse, sans la balise noindex de test.
  • Domaine signé et serveurs de noms changés : le DS a bien été retiré avant.
  • La vérification de la Search Console est dans la nouvelle copie.

Sources : Google Search Central, « Changing Your Web Hosting and SEO » (mise à jour le 10 décembre 2025) ; Cloudflare, documentation, « DNSSEC » (mise à jour le 24 juin 2026).

Feuille 4 sur 6

et les jours suivants

J plus 1 : le lendemain et les jours suivants : Surveiller les deux serveurs.

Google conseille de suivre le trafic sur l’ancien et sur le nouvel hébergement. Aucun délai n’est garanti : c’est le trafic qui dit où en est la bascule. Une baisse temporaire du rythme d’exploration de Googlebot est normale.

On ne touche pas

  • L’ancien hébergement : il reçoit peut-être encore des visiteurs.
  • Les anciennes boîtes e-mail.

On vérifie

  • Toutes les pages s’affichent : aucune erreur 404.
  • Les e-mails s’envoient et se reçoivent.

Sources : Google Search Central, « Changing Your Web Hosting and SEO » (mise à jour le 10 décembre 2025) ; OVHcloud, documentation, « Migrer son site web et ses services associés vers OVHcloud » (mise à jour le 8 juin 2026).

Feuille 5 sur 6

si le domaine doit changer de bureau

Une feuille à part : le domaine, seulement s’il doit changer de bureau d’enregistrement : Le domaine, à part.

Transférer le domaine chez un autre bureau d’enregistrement est une autre opération : il faut déverrouiller le nom et obtenir le code de transfert. Le guide d’OVHcloud la place après les vérifications, avant la résiliation de l’ancien.

On ne touche pas

  • Le transfert le jour de la bascule.
  • L’ancien hébergement : il n’est pas encore résilié.

On vérifie

  • Vous êtes le titulaire du nom : pour un .fr, le code de transfert n’est remis qu’à lui.
  • Condition posée par OVHcloud pour un transfert chez lui : le nom doit exister depuis plus de 60 jours.
  • Comptez des jours : moins de 22 jours pour un .fr, expiration repoussée d’un an.

Sources : OVHcloud, documentation, « Migrer son site web et ses services associés vers OVHcloud » (mise à jour le 8 juin 2026) ; Afnic, « Afnic Procedure Guide » (janvier 2024).

Feuille 6 sur 6

quand l’ancien n’a plus de visiteurs

Plus tard : le jour où l’ancien hébergement n’a plus de visiteurs : Éteindre l’ancien, et pas avant.

Google conseille de n’éteindre l’ancien hébergement que lorsque plus aucun visiteur ni Googlebot ne l’utilise. Le préavis de résiliation est dans votre contrat : lisez-le pour choisir votre date.

On ne touche pas

  • La vérification de la Search Console : on la garde.
  • Une adresse e-mail encore rattachée à l’ancien hébergement.

On vérifie

  • Le trafic de l’ancien hébergement est nul.
  • Le site et les e-mails sont vérifiés : aucune 404, envoi et réception.
  • Les adresses fournies avec l’hébergement sont détachées ou recréées : chez OVHcloud, elles disparaissent avec lui sinon.

Sources : Google Search Central, « Changing Your Web Hosting and SEO » (mise à jour le 10 décembre 2025) ; OVHcloud, documentation, « Hébergement web - FAQ » (mise à jour le 8 octobre 2026) ; OVHcloud, documentation, « Migrer son site web et ses services associés vers OVHcloud » (mise à jour le 8 juin 2026).

TableauLes six feuilles, en une page

Jour par jour : ce qu’on fait, et ce qu’on ne coupe surtout pas
Jour On fait On ne coupe pas encore
J−7 au moins une semaine avant Raccourcir le TTL ; copier le site Serveurs de noms, ancien hébergement
J−1 la veille, par exemple Préparer la zone DNS et les boîtes Serveurs de noms ; l’ancienne zone
J le jour de la bascule Changer le DNS ; retirer le noindex de test L’ancien hébergement ; le domaine
J+1 et les jours suivants Suivre le trafic ; vérifier pages et e-mails L’ancien hébergement et ses boîtes
À part si le domaine doit changer de bureau Transférer le domaine, si besoin Rien, le jour de la bascule
J+… quand l’ancien n’a plus de visiteurs Éteindre l’ancien hébergement Search Console ; adresses non détachées

Qu’est-ce qu’on déménage, au juste ?

Vous déménagez le site, pas son adresse.

Le domaine, le DNS, l’hébergement et la messagerie sont quatre services distincts, souvent chez le même fournisseur, mais séparables (d’après les guides d’OVHcloud).

  • Le nom de domaine

    Le nom de votre site et de vos e-mails, par exemple votre-site.fr.

    Le jour du changement : Ne bouge pas avec le site

  • Le DNS

    L’annuaire qui dit où mène l’adresse.

    Le jour du changement : Se modifie, ou se remplace

  • L’hébergement

    Le serveur où vit le site.

    Le jour du changement : C’est lui qu’on change

  • La messagerie

    Les boîtes où arrivent vos e-mails, parfois liées à l’hébergement.

    Le jour du changement : Suit les MX du domaine

Ne résiliez pas l’ancien hébergement avant d’avoir détaché ou recopié vos boîtes e-mail : chez OVHcloud, l’offre e-mail liée à l’hébergement est résiliée avec lui. Le guide des e-mails détaille le reste.

Sources : OVHcloud, documentation, « Modifier les serveurs DNS d’un nom de domaine OVHcloud » (mise à jour le 23 juillet 2026) ; Google Workspace, aide, « Set up MX records for Google Workspace » (mise à jour le 7 octobre 2026) ; OVHcloud, documentation, « Hébergement web - FAQ » (mise à jour le 8 octobre 2026).

Que veut dire « changer les DNS » ?

  1. Modifier.

    Feuille 3, le jour J

    Modifier : l’adresse du site, dans le DNS actuel.

    On change, dans la zone actuelle, les enregistrements (A, CNAME) qui disent où se trouve le site. Le fournisseur de DNS reste le même.

  2. Remplacer.

    Feuilles 1 à 3

    Remplacer : les serveurs de noms.

    Tout le DNS est remplacé et doit être recréé : l’ancienne zone n’est pas recopiée, courrier compris. Domaine signé (DNSSEC) : retirez d’abord l’enregistrement DS, sinon il peut devenir injoignable.

  3. Transférer.

    Feuille « À part »

    Transférer : le domaine, chez un autre bureau d’enregistrement.

    Une autre opération, pas le jour du site : déverrouiller le nom, obtenir le code de transfert, remis au seul titulaire pour un .fr. Comptez des jours, pas des heures.

Quand on vous dit « changez vos DNS », demandez laquelle des deux : l’adresse du site, ou les serveurs de noms ?

Sources : OVHcloud, documentation, « Modifier les serveurs DNS d’un nom de domaine OVHcloud » (mise à jour le 23 juillet 2026) ; Cloudflare, documentation, « DNSSEC » (mise à jour le 24 juin 2026) ; Afnic, « Afnic Procedure Guide » (janvier 2024).

Ce que nous ne promettons pas

  • On lit souvent, et ce n’est pas vrai pour tout le monde : Aucune interruption.

    Ce que disent les sources : Garder l’ancien hébergement actif est l’ordre que conseille Google. Aucune source lue ne garantit l’absence d’interruption.

  • On lit souvent, et ce n’est pas vrai pour tout le monde : La propagation prend un jour ou deux.

    Ce que disent les sources : Aucun délai n’est universel : les fournisseurs annoncent de quelques heures à 48 heures pour le DNS, des jours pour un transfert de domaine.

  • On lit souvent, et ce n’est pas vrai pour tout le monde : Sans effet sur votre référencement.

    Ce que disent les sources : Google constate lui-même une baisse temporaire de l’exploration après un changement d’hébergement. Nous ne promettons aucune position.

Sources : Google Search Central, « Changing Your Web Hosting and SEO » (mise à jour le 10 décembre 2025) ; Cloudflare, documentation, « Time to Live (TTL) » (mise à jour le 16 avril 2026) ; OVHcloud, documentation, « Modifier les serveurs DNS d’un nom de domaine OVHcloud » (mise à jour le 23 juillet 2026) ; Afnic, « Afnic Procedure Guide » (janvier 2024).

Questions rapides

Faut-il payer deux hébergements en même temps ?
Le temps de la bascule, les deux restent en service ; ce que cela coûte dépend de votre contrat, dont il faut lire le préavis. Google conseille d’éteindre l’ancien seulement quand plus personne ne l’utilise.
Mon domaine est chez mon hébergeur : que devient-il ?
Le déménagement du site ne le déplace pas : le transfert est une opération à part, que le guide d’OVHcloud place avant la résiliation. Pour un .fr, seul le titulaire reçoit le code.
Mon site est fait avec Wix : puis-je changer d’hébergeur ?
Un site Wix ne fonctionne que sur les serveurs de Wix : il n’y a pas d’hébergeur à changer, il y a un site à refaire. Quitter Wix détaille ce qu’on emporte.

Sources : Google Search Central, « Changing Your Web Hosting and SEO » (mise à jour le 10 décembre 2025) ; Afnic, « Afnic Procedure Guide » (janvier 2024) ; Wix, aide, « Exporting or Embedding Your Wix Site Elsewhere » (page sans date, lue le 29 septembre 2026).

Sources

Chaque fait cité ci-dessus vient de ces pages publiques, relues le 10 octobre 2026.

  1. Google Search Central, « Changing Your Web Hosting and SEO », mise à jour le 10 décembre 2025.
  2. OVHcloud, documentation, « Migrer son site web et ses services associés vers OVHcloud », mise à jour le 8 juin 2026.
  3. OVHcloud, documentation, « Modifier les serveurs DNS d’un nom de domaine OVHcloud », mise à jour le 23 juillet 2026.
  4. OVHcloud, documentation, « Hébergement web - FAQ », mise à jour le 8 octobre 2026.
  5. Google Workspace, aide, « Set up MX records for Google Workspace », mise à jour le 7 octobre 2026.
  6. Cloudflare, documentation, « Time to Live (TTL) », mise à jour le 16 avril 2026.
  7. Cloudflare, documentation, « DNSSEC », mise à jour le 24 juin 2026.
  8. Afnic, « Afnic Procedure Guide », janvier 2024.
  9. Wix, aide, « Exporting or Embedding Your Wix Site Elsewhere », page sans date, lue le 29 septembre 2026.

Avant de refaire votre site, donnez-nous son adresse : nous relevons vos enregistrements DNS et de messagerie.

  • Gratuit
  • Sans engagement
  • Rien n’est modifié sur votre site